保証とお約束

【工事保証書】

工事完了後に「工事保証書」を発行いたします。 工事内容、保証期間等が明記してありますので、よくご確認してください。 保証内容に適合していれば、すべての修繕工事を無料修繕とさせていただきます。 施工内容により保証期間は異なりますが、最長10年の保証もあります。 原因特定能力、工事技術に自信があるからこそ、長期保証ができるのです。

【工事完了報告書】

どんな作業をしたのだろう?など自分の建物の工事は気になりますよね? 特に屋根の上などはお施主様には危険で到底登れません。 BIGFIVEでは工事完了後に「工事完了報告書」をお渡しいたします。 施工前、施工中、施工後の写真を報告書として作成し、どんな作業をしたかということをお客様ご自身で確認して頂けます。 また、今後のメンテナンスにおいてもこの「工事完了報告書」はお役にたちます。

【出荷証明書(メーカー保証)】

ご希望のお客様には、どんな材料をどれくらい使ったなどを証明できる「出荷証明書」を発行することもできます。こちらは使用メーカーからの発行となります。 お客様によりご安心していただくためのひとつの手段でもあります。

☆究極のアフターフォロー

アフターフォローサービスとして、定期メンテナンスを実施いたします。 まず一番初めの定期メンテナンスは工事完了後の約2か月後にお伺いして、施工箇所の確認をさせていただきます。 万が一、初期不良などが確認された場合は迅速に対処いたします。 その後、6か月後、1年後、…… 実質永久的に定期メンテナンスをさせていただきますので、お客様はずっとご安心でいられるかと思います。